سياسة الطلب

سياسة الطلب – عبايات بصمة نعومي

في عبايات بصمة نعومي، نعمل بكل حرص على تنفيذ طلباتكم بدقة واحترافية، ونُولي اهتمامًا كبيرًا بجودة الخامات والتفاصيل في كل عباية.

يرجى الاطلاع على السياسة التالية قبل إتمام الطلب:

تنفيذ الطلبات:

•يتم تنفيذ جميع الطلبات حسب الطلب، وفق المقاسات والتفاصيل التي تقوم العميلة بتحديدها.

•يتم البدء في تجهيز الطلب فور تأكيده واستلام الدفع.

مدة تنفيذ الطلب:

•تختلف مدة تنفيذ الطلب حسب التصميم والخامات، وتتراوح عادة بين 3 إلى 10 أيام عمل، مع إشعار العميلة عند الشحن.

إلغاء الطلبات:

•يحق للمتجر إلغاء الطلب في حال عدم توفر القماش أو الخامة المطلوبة، مع إشعار العميلة فورًا وإعادة المبلغ المدفوع بالكامل خلال مدة من يومين إلى 7 أيام عمل.

•يمكن للعميلة أيضًا طلب إلغاء الطلب قبل بدء تنفيذه، وفي حال بدء التنفيذ، لا يمكن إلغاؤه.

ملاحظات مهمة:

•يرجى التأكد من إدخال المقاسات والمواصفات بدقة، حيث يتم تنفيذ الطلب بناءً عليها.

•تأخر العميلة في الرد على استفسارات المتجر (حول المقاس أو التفاصيل) قد يؤدي إلى تأخير في تنفيذ الطلب